隣の席の同僚が、悪口ばかり言ってるから嫌なんだけど…
聞いてるだけでうんざりしますが、仕事だと簡単に無視するわけにもいかないですよね。
ありえないのは、私の悪口も言ってるくせに、何事もなかったように普通に話しかけてくるところ！
確かに…。
嫌いなら話さなければいいのに、意味わからん！
そう思っている人、きっとこの記事が役に立つと思います。
この記事でわかること
- 悪口を言う人の心理
- 悪口を言う人の対処方法
- 性格の悪さは顔の「シワ」に現れる
末路を知ると、哀れすぎて可哀そうになるかもしれません
どうして悪口ばかり言ってるの？「悪口を言う人」の心理
悪口を言う人の心理はこの３つ
- 能力をアピールしたい
- 冗談で場を盛り上げたい
- ストレス発散
順番にみていきましょう
①能力をアピールしたい
他人のミスを指摘して、自分のほうが有能であるとアピールしたい
悪口を言う人は、
- 自分に自信がない
- 自分の評価が不満
この２つのどちらかです。
人間なので合わない人がいるのは当たり前です。
そうではなく、無差別に悪口を言うのは相手の評価を下げて自分の能力が高いと思わせるのが目的です。
他人のあらを探せば自分が有能に見えると勘違いしている悲しい人
②冗談で場を盛り上げたい
自分のジョークが面白いと勘違いしている、冗談といじめの差がわからない
このパターンの人はマナーや礼儀がわかっていないので、だいたい空気が読めません。
そんな人の特徴は、
- 自分の毒舌は面白いと勘違い
- 話題の中心でいたい
周りにとっては迷惑ですが、本人はMC気どりで他人をイジリ倒します。
マツコデラックスさんは悪口にならない、嫌われない毒舌キャラとして有名ですが、
これには
- 相当なユーモア
- 会話のセンス
や、が必要です。
素人でこれをできる人は、まずいないでしょう。
聞いている人間や、イジられた本人が不快な思いをしているならそれはただの悪口です！
③ストレス発散
ただ単にストレスを発散するために、他人のアラを探している
自分のことしか考えないし、目的もない。ある意味一番迷惑な人間です
ストレスの原因は何でもよくて、
- 旦那と喧嘩した
- 家電が壊れた
- 寝坊した
など、単に日常生活のストレスです。
家で何があっても仕事には関係ないのですが、気持ちの切り替えができません。
この人達は、とりあえず文句を言いたいだけなので、
- 相手が嫌いなわけでも
- 悪口の内容に意味があるわけでも
ありません。
だから悪口を言った人とも、普通に話せるんだね
つまり、悪口ばかり言う人には「嫌いだから言う」なんて常識的な考えは、全く通用しないということです。
※かわいすぎて握れない！？ストレス発散におすすめです。
もう聞きたくない！「悪口を言う人」の対処方法
- 他人の悪口を「聞かされたとき」
- 自分の悪口を「言われたとき」
①他人の悪口を「聞かされたとき」
生返事で大丈夫。うわの空で聞けばいい
隣の席に悪口を言う人がいるのは厳しい状況ですが悪口を聞かされるのは、悪口を聞いてしまうから。
仕事中だし、相手を否定してヒートアップさせたくない？
優しくない相手にそんな優しさは不要です。
真面目に聞いて仕事の効率が落ちるだけならまだしも、嫌な気分になり自分のメンタルが落ち込んでも誰も責任はとってくれません。
嫌な会話は本気で聞かず、生返事で十分です
具体的には
「ちょっと！！聞いてる！？」と言われても
「ごめん、この仕事急ぎだから」
と適当に言えばOKです
そんなことをしたら、自分の悪口を言われてしまう？
安心して下さい、もともと言われているんです
どんな対応をしても数が減るだけで、悪口を言われることに変わりはありません。
ですから、「話を聞かなかったから悪口を言われる」という考えは捨てましょう。
あなたが話を聞いてくれる相手だからうれしくて話しかけてくるだけです。
うわの空を繰り返していれば、自分の欲求が満たされないと感じ、何も言わなくても相手から勝手に離れていくでしょう。
仕事の以外の話は、もう聞かないで！
②自分の悪口を「言われたとき」
最初だけYesマン。相手の発言を認めよう
面倒な相手を素早く黙らせる方法は、相手の意見を肯定することです。
なぜ？それは不意をつくためです。
悪口を言ってくる相手は、反論されると思っているハズ。肯定されると驚いて何も言えなくなってしまいます。
具体的には
→「私もそう思います」
最初はまず相手を認め、その後に伝えたいことを言って下さい
例えば、「私も仕事が遅いと思います」ですが、
- 間違いをお客さんに指摘されてはいけないから
- 時間をかけてチェックしているから
など、あなた自身の気持ちを伝えるのがポイントです。
一番ダメなのは「速いけどミスばっかりですね」などの批判です
なぜなら、それこそ相手の望んでいる反応だから。
悪口を言う人は、自分を批判された会話をネタに悪口を言い広めようとウズウズしているのが本音です。
まずは相手を肯定して自分の気持ちを話してみる
大丈夫、悪口を言われても「傷つかない思考法」
ここでは「悪口を言われても傷つかない」ためのメンタルトレーニングを２つ紹介していきます。
①悪口ゲーム「言われたら勝ち！」
悪口を言う目的は、相手の評価を落とすことでした。
つまり、あなたが悪口を言われている部分は
相手が自分には勝てない（脅威）と感じている部分
と言い換えることができるのです。
具体的には
- 仕事が遅いと言われた
⇒丁寧な仕事ぶりが脅威 - 仕事の服装じゃないと言われた
⇒かわいい服が羨ましい
などが、本当の意味だとポジティブにとらえましょう。
自分の長所を見つけるのは大変ですが、悪口を言う人は、勝手にあなたの長所をみつけてくれるので有難いと思えば楽になれるでしょう。
悪口を、自分の長所を見つけるゲームだと思えばいい！
②真実はいつも1つ「自己分析ノート」
言われた悪口を事実よりも大きくして余計に傷ついていませんか？
ここでは事実だけを確認します。できれば紙とペンを用意して下さいね。
やり方は簡単。嫌な事を言われた時の、
- 相手の言葉
- 表情
- どうして嫌だと感じたのか
これを紙に書くだけです。
具体的には
- 思い出せる事実を明確に書き出す
- 想像、感情の部分は線で消す
- 事実のみを確認する
順番にみていきましょう。
1・思い出せる事実を明確に書く
- どんな場所で？
- 何を言われた？
- 相手の話すスピードは？
- 声のトーンは？
思い出せる全てのことを、明確に書いていきましょう。
倉庫で探し物をしてたとき、いつものアイツが悪口を言うためだけにわざわざ倉庫まで入ってきて
「こんなところでサボってたの？ホント使えない！あんた評価最悪だから」
と早口でまくしたてた後、何もしないで出て行った。
わざわざ倉庫まで来て言う必要ある？評価最悪ってなんだろう…。上司が何か言ってた？それとも何かミスしたのか心配。
2・想像、感情の部分は線で消す
最後まで書いたらその中から、
- 自分の想像で書いた部分
- 感情で書いた部分
に線を引き消します。
倉庫で探し物をしてたとき、いつものアイツが悪口を言うためだけにわざわざ倉庫まで入ってきて
「こんなところでサボってたの？ホント使えない！あんた評価最悪だから」
と早口でまくしたてた後、何もしないで出て行った。
＜その時の気持ち＞
わざわざ倉庫まで来て言う必要ある？評価最悪ってなんだろう…。上司が何か言ってた？それとも何かミスしたのか心配。
たくさん書いた方が分析はうまくいきます。
3・事実のみを確認する
これが最後のステップです。線の引いていない部分を確認しましょう。
上の例の場合は、
- 倉庫にアイツが入ってきた
- こんなところでサボってたの？ホント使えない！あんた評価最悪だから
- 何もしないで倉庫から出て行った
が残ります。
「いつも悪口を言うアイツ」や「早口でまくしたてた」が余計な先入観だと視覚で確認することが大事
次に、残った事実と＜あなたの気持ち＞をあわせて考えていきます。
- わざわざ倉庫まで来て言う必要ある？
⇒用事があったのかも
⇒気まずくて出て行った？ - 評価最悪。上司が何か言ってた？
⇒適当に言っている可能性アリ
⇒同僚に聞いてみよう - ミスしたのか心配。
⇒いつもはミスしたら指摘される
⇒それがないってことは、ミスしてない
悪口は気分が悪いですが、余計な思い込みをそぎ落とせば無駄に傷つくことはなくなります。
思い込みに気付けば、傷つく回数は減らしていける！
最後はどうなる？「悪口を言い続けた人」の悲惨な末路
悪口は自分に返ってくる
悪口を言ったとき、脳は
- 「誰かの悪口」ではなく
- 「自分の悪口」として認識
するんです。
たとえば「○○さんの存在が許せない」と口に出して言った場合、脳内では「自分の存在が許せない」と変換されているということ。
なぜこんなことが起こるのか？
脳は、主語を認識できません！
脳は話の内容や言っている事は理解できても、その内容が誰に向けて言われているかは理解できません。
映画を見て、楽しい話は「自分のことのように楽しく」悲しい話は「自分のことのように悲しい」気持ちになるのはこのためです。
つまり脳にとって、他人の悪口は自分に言っているのと同じこと
それでは長い何月をかけ、「脳」に悪口を言い続けるとどうなるのでしょう？
顔の「シワ」に性格の悪さが滲み出る
政治家や犯罪者の写真をみて、
- 絶対、悪いことしてる
- 怖い・性格悪そうだな
と感じたことがあると思います。
それは、ただの直観や思い込みではありません。
顔の「シワ」を見て、根拠をもって私たちは判断しています！
早ければ30代、遅くても40代になると、顔に「シワ」はでてきます。
服の「シワ」が関節などのよく使う場所にできるように、人間の顔にもよく使う場所に「シワ」ができるのです。
つまり、悪口の表情をよく使う人
悪口ばかり言う人には、悪口を言う形のシワができるというわけです
血が繋がっていないのに、長年連れ添った夫婦の顔が似ていると思ったことはありませんか？
この理由も同じで、一緒の時間を過ごし同じ感情を共有すると、自然と同じ表情が多くなります。
その結果、同じような場所にシワができ、顔が似てきます
面白いですよね。
悪口を言う人も、若いうちはいいかもしれません。
しかし30代後半にもなれば、意地悪な顔というだけで恐れられ誰も近づきません。
仲良くしてくれるのは結局、同じ穴に住む意地悪顔のおばさんばかり。
とはいえ、仲良しグループのなかでもそれぞれの悪口を言い続けて…。
まさに、負の無限ループ。これが悪口を言い続ける人の末路です
ではまたっ！
参考資料：身近にあふれる「心理学」が3時間でわかる本 [ 内藤 誼人 ]
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