低能な奴らをクビにしたから、お前達もスッキリしただろ？
急に人を減らされて、俺たちがどんだけ困ってるのかわからないのかよ…
こんな人のための記事です。
結論から言うと、
ノースウェスタン大学の心理学者アダム・ガリンスキーは「人は権力を持つと、他人の気持ちに共感できなくなる」と言いました。
でも、原因はどこにあるんだろう…
この記事では
- 上司が部下の気持ちがわからない理由２つ
- あなたが人を思いやれるかの実験
を紹介します。
人の気持ちがわかるか実験したら、誰かに試したくなると思います！
「出世で人の気持ちがわからなくなる」理由
理由①１人で決定できることが増える
入社して間もないころは、先輩や上司の言うことを聞くのは当たり前だったと思います。
しかし、出世をして肩書がつくたびに
- １人で決定できる項目が増える
- 思い通りになる人材が増える
周囲が自分に従うので
肩書ではなく自分という個人に周囲が従っている、と勘違いがはじまります
社内では
- 誰も反論してこない
- 自分の決定が通るのがわかっている
それなら、部下の意見を聞く必要はありません。
相談なんて時間の無駄だ！決定権は俺にある！
こうして部下について考える機会が激減。
人の気持ちを考えるスキルがどんどん低下していきます。
人の気持ちを考えるスキルは、筋肉と同じです。
歩かなければ、いずれ歩けなくなるように、
気持ちも考えなければ、いずれ全く理解できなくなるのです！
理由②お金の代償に感情を失う
あなたは自分の年収を友人に言えますか？
金額うんぬんの話ではなく、言いたくないですね。
では、宝くじに当選した場合はどうでしょう？
少額なら良いですが、金額が大きくなれば
- うれしさよりも
- 知られたくない
と思う気持ちが勝り、隠したくなります。
当選はうれしいけど悟られたくない…
お金を持つと人は感情を隠すようになる。と言われています
感情を隠すときは、悟られないよう
- 無感情
- 無表情
で平常心を保ちます。
大企業の社長なら、威厳にもみえますが、
感情を出さない人って、何を考えているのかわからないから怖いです
ここからは、筋肉の話しと同様です。
自分の感情を隠し続けると、他人の感情にも鈍感になります。
その結果、
人の気持ちがわからなくなる、というわけです
あなたは「人の気持ちを考えられる？」試行実験
冒頭に書いた、ノースウェスタン大学の実験を紹介します。
結果次第では、あなたも「人の気持ちがわからない」と思われているかもしれないので要注意。
方法はとても簡単です。
自分のおでこにアルファベットの「E」を書いてください
これだけです。もちろん指でOKですよ。
想像できたら、答え合わせです。
あなたはどちらの向きで「E」を書きましたか？
そりゃ当然、見えたまま書いたから②だろ
えっと、相手から読みやすいように書いたから①だよ
相手が読みやすく書くには、自分は鏡文字にしなくてはいけません。
- 自分が見たまま書く、順方向の「E」
✕人の気持ちを考えない - 相手が読むことを想定、逆方向の「E」
○人の気持ちを考えられる
権力が高くなるほど、見たままの向きで書く人が増えました。
あなたは、どちらでしたか？
妄想だけで、人の気持ちがわからなくなる
実験の補足説明です。
実際の実験では、まず被験者を2つのグループに分けました。
- 自分に権力があると実感した経験を語る
- 自分に権力がないと無力に感じた経験を語る
その後、それぞれのグループにアルファベットの「Ｅ」を書いてもらいました。
すると・・・。
- 権力があると語ったグループは、相手から見て逆さ向きに「Ｅ」を書きました。
- 権力がないと語ったグループは、相手からきちんと読める向きで「E」を書きました。
ポイントは、実際の権力には関係なく、語った内容で向きが変化したことです
妄想だけで変わるなんて、権力とは恐ろしいです。
私たちも、日頃から気を付けていきましょう。
偉い人の謝罪に共感できないのは、人の気持ちがわからないから
テレビで政治家や社長の謝罪会見をみて
- 本気で言ってるの？
- なんかズレてるな
と、感じたことがあるでしょう。
人の気持ちがわからないから、筋違いな回答になります
質問に素直に答えることができず
- 言い訳
- とぼける
- 嘘をつく
自分の言いたいことばかりを話します。
普段から相手の気持ちを考えない人に、他人を納得させる言葉は言えません
- 相手が何を知りたいのか
- 相手が何を言ってほしいのか
- 相手が何をしてほしいのか
今まで考えたこともないのだから、わからなくて当然です。
あ！それでいきなり土下座とかしちゃうわけ？
本人は、真剣に謝罪しているかもしれません。
しかし、彼らの謝罪は伝わらない。だって、相手がどこに怒っているのか理解できないのだから。
わかってもらえないから土下座！ってこれじゃ誰からも共感されなくて当たり前
まとめ：人の気持ちがわからない上司
上司が部下の気持ちがわからなくなるのは
- １人で決定できることが増え、意見を聞く必要がなくなるから
- お金を手に入れると感情に鈍感になり、わからなくなる
です。
家族から見捨てられても、お金があれば
- 掃除
- 食事
- 買い物
すべて済ませることが可能です。
お金さえ払えば、すべてが思い通りになるかもしれません。
とはいえ、感謝の気持ちも忘れないでほしいですね
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